Questions fréquentes

Vizly est un builder de portfolios en ligne. Tu remplis un formulaire guidé, tu choisis un template, et ton site portfolio est live sur pseudo.vizly.fr en quelques minutes. Aucune compétence technique requise.

Créer et prévisualiser ton portfolio est 100% gratuit. La mise en ligne démarre à 4,99 €/mois (plan Starter). Le plan Pro à 9,99 €/mois ajoute un domaine custom, un formulaire de contact et des analytics. Les templates premium sont à 2,99 € l'unité (achat unique).

Oui, tu peux upgrader ou downgrader ton plan quand tu veux depuis ton dashboard. Le changement prend effet immédiatement, et la facturation est ajustée au prorata.

Le plan mensuel est sans engagement, tu peux annuler à tout moment depuis ton dashboard. Le plan annuel est engageant pour douze mois en échange d'une réduction de quinze pour cent.

Oui, le plan Gratuit te permet de créer ton portfolio entièrement et de le prévisualiser, sans aucune carte bancaire demandée. Tu ne paies que si tu décides de le publier en ligne.

Pour les abonnements Starter et Pro, tu disposes du droit de rétractation légal de quatorze jours après ta première souscription, conformément au Code de la consommation français. Pour les achats de templates premium à l'unité (2,99 €), tu acceptes le retrait du droit de rétractation au moment de l'achat, ce qui te permet d'utiliser le template immédiatement — ces achats sont donc définitifs.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay et PayPal. Le virement SEPA et le paiement en plusieurs fois ne sont pas disponibles.

Ton portfolio reste accessible pendant trente jours après la fin de ton abonnement, le temps de réagir. Passé ce délai, il bascule en mode brouillon et n'est plus visible publiquement, mais toutes tes données sont conservées. Tu peux renouveler à tout moment pour le remettre en ligne.

Oui, en passant au plan Pro. Le badge est présent sur le plan Starter et reste visible en bas de ton portfolio publié. Le plan Pro retire complètement le badge.

Tu gardes l'accès à tous tes portfolios mais un seul reste publié en ligne (celui de ton choix). Les autres basculent en brouillon et tu peux les republier à tout moment en repassant à Pro.

Oui, avec le plan Pro (9,99 €/mois). Tu achètes ton domaine chez le registrar de ton choix et tu pointes ton DNS vers Vizly. On t'accompagne avec un guide pas à pas.

Ton portfolio est mis hors ligne sous 24 heures. Tu reçois un email d'avertissement. Toutes tes données sont conservées 30 jours. Si tu réactives ton abonnement pendant cette période, tout revient en ligne instantanément.

Oui. Tes données sont stockées chez Supabase (serveurs UE). Les paiements sont traités par Stripe (aucune CB stockée chez nous). Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels. Tu peux supprimer ton compte et tes données à tout moment.

Autant que tu veux. Il n'y a aucune limite sur le nombre de projets, quel que soit ton plan.

Oui, tu peux changer de template à tout moment depuis l'éditeur. Tes données sont conservées, seule la présentation change.

Non, c'est un achat unique à 2,99 €. Tu achètes un template une fois et tu le gardes pour toujours.

Va dans Paramètres > Supprimer mon compte. Toutes tes données seront supprimées définitivement.

Envoie un email à tom@vizly.fr. On répond généralement sous 24 heures.

Oui, tous les templates sont responsive mobile-first. Ton portfolio s'affiche parfaitement sur téléphone, tablette et desktop.

Pour le moment, les portfolios sont hébergés exclusivement sur Vizly. L'export est prévu dans une future mise à jour.